因為疫情無法出遊，手上的miles在2024年3月就會過期，我想應該是不會再延長了。試著排隊等其他航線的商務艙，但等不到，或是只有去程沒有回程，最後選擇從日本成田NRT飛去新加坡樟宜SIN，讓在日本的我可以去新加坡吃吃華人的味道。
等著等著，我家嬰兒也八個月了，所以除了貴賓室、飛機餐以外，也一同與大家分享ANA全日空商務艙的嬰兒服務跟帶嬰兒飛行的心得。
結論：半夜的飛機真的好累，嬰兒在飛機上要睡不睡的，一放上嬰兒掛籃就哭（兩個多月的時候還可以很開心睡在飛機掛籃……），只能抱整路了！還好沒那麼多乘客，加上飛機其實蠻吵的，不然真的是崩潰加上更崩潰！
ANA帶嬰兒的相關規定
我們是先自行在網路上訂好哩程票，再打電話給ANA預約嬰兒掛籃及付費。
航班基本資訊
去程：日本成田NRT～新加坡樟宜SIN
飛行日期：2023年10月
航班：NH801
機型：波音787-9（789）
艙等：商務艙
表定時間：18：15－00：35 （7小時15分鐘）
回程：新加坡樟宜SIN～日本成田NRT
飛行日期：2023年10月
航班：NH802
機型：波音787-9（789）
艙等：商務艙
表定時間：06：40－14：35 （6小時55分鐘）
NH801日本成田NRT～新加坡樟宜SIN
報到及托運行李
抵達機場第一個就是托運行李，第一次有人幫我把行李扛上輸送帶，加分加分。
同時地勤也確認了寶寶體重（回程也有詢問寶寶體重）。
成田機場貴賓室
除非有鑽石卡，商務艙只能用ANA LOUNGE，詳細可以參考ANA網站。
這次去的成田機場的ANA LOUNGE蠻新蠻大的，不過供應的餐點跟以前差不多。經典的咖哩飯、烏龍麵當然有，其他的飲料、熱食、點心、壽司、三明治等等也是大同小異。
波音787-9（789）座位
商務艙一排有四個座位。除了靠窗的位子差不多都滿了之外，中間的位置其實還是蠻多空位（難怪可以候補上哩程票啊！）
由於帶寶寶，且需要掛籃，所以只能坐第一排或是10G。我們比較晚訂票，所以第一區已經沒空位，被排在第二區的10G，豪經艙的前面。
第二區的商務艙中間座位只有2排，窗邊有3排單人座，但沒坐滿，走動時也比較不影響他人，且座位前面的廁所就可以換尿布（三間廁所但只有一間有尿布台），覺得還不錯。
座位上有插座、燈、遙控器、掛勾等等，桌子是按壓式拉開，電視螢幕很大！
座位可以全躺平，身高18x公分也可以睡得很安穩！
備品（無過夜包）
座位上有拖鞋、耳機、枕頭、床墊、棉被。機上也提供一些備品，如：口罩、紙巾、牙刷、耳塞、眼罩、男性用臉部乳液（沒有女性用）等等，廁所有提供漱口水及擦臉的紙巾。
如果需要鋪床，可以請空服員協助。
商務艙迎賓飲料、餐點、飲品、輕食
迎賓飲料
一上飛機有提供迎賓飲料及一瓶礦泉水（來回皆相同）。飲料裝在塑膠的高腳杯，只有柳橙汁及香檳兩個選擇。
餐點
菜單取自於ANA官網。
用餐前會先鋪上白色的餐巾，瞬間有高級感！
開胃小點是莓果棒（？）蠻好吃的。
我們這次一人選西式餐點，一人選歐美線的和式料理（需要先預約，飛機上不提供）。
西式餐點
開胃菜比想像中好吃很多，但主食真的不愛（個人口味啦），肉爛爛的。
歐美線的和式料理
有生魚片，主食的魚也不錯。
可以從下面的網站先預選餐點。
點心有水果、栗子布丁、起司。吃了前兩個都不錯，布丁很甜。餵完小孩後，起司已經沒有了，嗚嗚。
飲品
搭商務艙好像就是酒類喝到飽！？可惜我家不太喝，就不多說酒類的事情。
如果想喝無糖無咖啡因的飲品，ANA商務艙有提供ANA原創的花草茶（熱）及洋甘菊茶（熱），推薦給大家。
輕食
去程我吃了冰淇淋，因為菜單上說是haagen daz，似乎只有提供香草口味，且尺寸超迷你，沒有製造的資訊。
西餐真的不合我的口味，所以又點了三明治，還不錯。
沒了！我居然只吃了兩個！因為半夜飛機真的好累，我錯過了最後點餐，所以等回程的時候再吃回來！
與嬰兒相關的服務
登機
我覺得ANA很適合帶孩子的一個原因是可以超優先上飛機，比卡客（現在人人鑽石卡、金卡！？）更前面。所以如果準備好了，可以提前去登機口，可能有機會比表訂登機時間更早登機（去程回程都是）。
嬰兒車
嬰兒車可以選擇當托運行李或是機邊托運，我們選機邊托運，在飛機門的地方交給地勤人員，下飛機時也是在飛機門拿回，ANA會用大塑膠袋包起來。
來回都是大部分的乘客都下飛機的時候拿到嬰兒車，所以不用急著下飛機！？
嬰兒掛籃
飛機起飛時嬰兒只能抱著，等到了一定高度且安全帶燈熄滅後，空服員會來安裝嬰兒掛籃，並說明上面的蓋子是嬰兒掛籃的安全帶。
ANA的嬰兒掛籃有提供舒服的小毯子，不過再舒服，也要嬰兒願意躺才有用。我家的二個多月時可以躺，但現在八個月已經不躺啦，一放下去就大哭，勉強只能坐在掛籃上吃飯而已。
嬰兒餐（6個月到2歲）
空服員會先詢問是否先上嬰兒餐，可能嬰兒吃完可以睡！？可惜我第一次搭商務艙不知道，我家嬰兒在貴賓室已經先餵飽了，所以嬰兒餐沒吃幾口（木頭餐具不太好餵），當然也沒能順利睡著，我跟我先生兩人只能輪流吃飯，輪流抱嬰兒了（哭）。
如果需要，可以再拿嬰兒食品，但去程我沒有拿，回程有，請看下面的回程紀錄。
玩具
共有三種玩具，木頭飛機、筆記本以及拼圖。我家嬰兒還小，就是給他木頭飛機吃吃了。
其他嬰兒備品
ANA還有提供熱水、尿布等等，我這次沒有使用，上次有拿熱水，要等水冷真的需要點時間，可能帶著容器拿冰塊冷卻會比較好。
超過100ml的藥品及嬰兒配方奶
我們有帶超過100ml的藥品及嬰兒配方奶上機，在安檢時拿出來放在籃子裡就順利過關。
附帶一提：超推薦日本這種可以直接喝的嬰兒配方奶，半夜不用等水冷真的很輕鬆。日本的常溫嬰兒食品更不用說，就是方便，還好我家嬰兒願意吃。
入境新加坡
新加坡現在都採線上填寫入境表格，不需要出示，可以直接自動通關非常便利。但帶嬰兒的家庭要走人工通道，排隊需要一點點點點時間，真的只能說速度不快。
NH802新加坡樟宜SIN～日本成田NRT
回程有些一樣的部分我就省略，如：座位、迎賓飲料、嬰兒掛籃、玩具等。
報到及托運行李
新加坡沒有準時開櫃，時間到了還沒就位，但我們還是直接去商務艙的托運行李區排隊。
過了幾分鐘，有一位機場人員拿著名單跟我確認是否是XXX帶著嬰兒，我說是，他說去某處報到，他就離開了。
然後呢？哪裡？
再去問一次，他說會帶我去，這一來一往就早已經超過開櫃時間了。
原來真正商務艙的旅客及鑽石卡持有人可以去SATS報到及優先通道（金卡人不行），但是到了SATS時，員工根本還沒準備好，又等了一會兒！對啦，半夜很想睡還一直等不準時，真的不行，可以準時嗎？
出境手續
帶嬰兒的旅客依舊需要走人工櫃檯，就是只能慢慢慢慢等。移民官請我先生直接去自動通關，但結果不行，最後一家三口就還是要一同使用人工櫃檯才能辦理出境手續。
新加坡樟宜貴賓室T2及T3
新加坡航空的貴賓室有分等，如果金卡持有人但搭經濟艙，只能使用KrisFlyer Gold Lounge，裡面無洗手間也無淋浴間，非常簡單。真正搭商務艙的旅客才能去SliverKris Lounge，所以難得可以去SliverKris Lounge，當然想一探究竟。
這次搭乘ANA是使用T2，但耳聞T3比較舒適，所以也抓緊時間前往T3看看。
T2來回T3的 sky train 早上4：30才開始，所以在那之前先去T2吃一下再去T3。
T2的食物（座位區沒有拍，就很普通的沙發）
T3的食物跟座位區
T2跟T3相比，真的比較舊、食物選擇少一點，但差異不大，中式餐點、新馬料理等等都有；T3有現場烹調，座椅也比較舒適，如果有機會建議大家來T3看看。
商務艙迎賓飲料、餐點、飲品、輕食
回程班機是早上六點多出發，所以提供早餐。
菜單取自於ANA官網。
迎賓飲料、飲品都相同，就不多說了。
西式餐點
地瓜蠻好吃的，但是歐姆蛋有點太多，沒能吃完。
和式料理
看起來比西式好很多，但白飯不好吃。
輕食
去程沒吃到，這次回程一定要多吃點（我的西式餐點真的很膩）。
我吃了冰淇淋。雖然菜單上只有說冰淇淋，沒有寫品牌，但得到的是一個大的完整的haagen daz香草口味。
三明治也不錯，餓的時候可以吃。
回程有新加坡海南雞，但空服員說今天沒有薑也沒有甜辣醬，問我可不可以接受！？
整體還不錯，原本以為吃不完，但一口接著一口就慢慢吃了八成，最後湯汁有點鹹就放棄了。
由於是早上班機，在大家吃飽休息差不多的時候，空服員有來問問大家是否要點餐，目測最受歡迎的應該是一風堂拉麵（素食），所以等蠻久的。
至於好不好吃，我也不知道一般的一風堂拉麵如何，反正我是吃完了。
與嬰兒相關的服務
重複的部分就不多提，如：嬰兒車（依舊是大部分的乘客都下機時才拿到）、嬰兒掛籃、玩具等，以下紀錄回程的狀況。
嬰兒餐（6個月到2歲）
這次的餐點一打開有濃濃的新加坡味，我家嬰兒吃了幾口居然打翻了，我的天，他不愛嗎？因為打翻了，所以我也沒試吃到，可惜。
飲料是milo，但小孩可以喝可可？所以我自己喝掉了，好喝。
後來有跟空服員再拿一些嬰兒食品。飛機上提供Kewpie (キユーピー)的嬰兒罐頭食品，從小月齡到一歲多都有，但小月齡只看到甜食。其他還有寶寶麥茶、果汁、小魚餅乾可以選。除了食物外，還提供精美的貝親 Piegon(ピジョン)餐具，設想超周到，真不愧是ANA啊！
心得
帶嬰兒搭機應該除了乘客很擔心外，身為爸媽的我們也很緊張，超怕嬰兒大暴走。在搭飛機前有聽說起飛降落時給小孩喝奶，避免耳朵痛、哭鬧。我家嬰兒之前搭ANA的787好像沒事一樣，所以這次就沒特別準備，也平安渡過。
雖然不願意睡嬰兒掛籃，一放上去就崩潰，還好抱著的時候就能安靜，希望以後每次搭機都能這麼配合啊！
最後不得不說ANA全日空的服務真的很棒，嬰兒的部分也都準備周到，讓我們輕鬆不少，推薦給想帶嬰兒的旅客。
以上是2023年10月帶嬰兒搭ANA全日空商務艙 B787日本成田NRT～新加坡樟宜SIN的飛行紀錄，謝謝大家的閱讀。
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