在日本Nitori ニトリ珪藻土退貨經驗|開箱新購入的珪藻土地墊

日本生活用品

十二月底時,Nitori ニトリ宜得利公告『珪藻土』內的石綿超標,要進行回收。不僅僅是日本的Nitori ニトリ宜得利,臺灣、香港等地,在Nitori ニトリ宜得利購入的『珪藻土』產品,都有可能為此次回收的商品。

在此分享在日本ニトリ門市回收石綿超標的珪藻土地墊經驗。

2020年12月底去日本ニトリ門市直接退貨,2021年01月底收到日本ニトリ寄來的禮券。

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Nitori ニトリ宜得利『珪藻土』回收辦法

閱讀日本Nitori ニトリ宜得利官網公告

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自行確認家中商品是否為此次石綿超標的回收商品

https://www.nitori-net.jp/ecstatic/image/pdf/nitori_flowchart_20122613.pdf

跟著連結的pdf檔內容,判斷出我所購買的珪藻土地墊為長方形/無溝->白色->40*55公分->6.2「判斷方式」。

此圖片取自於日本ニトリ官網所有

量了一下珪藻土地墊的對角線,真的超過65公分,確認為這次回收產品。(天啊!我用了好幾年了,我的身體沒事吧?!)

此圖片取自於日本ニトリ官網所有

打包珪藻土地墊帶去Nitori ニトリ宜得利門市

自己在家確認無誤後,依照官網公告,用兩層塑膠袋打包,並且用膠帶黏緊後帶去Nitori ニトリ宜得利門市進行退貨。

抵達Nitori ニトリ宜得利門市退貨

日本ニトリ門市有一個專門處理珪藻土的櫃檯。

打包好的珪藻土地墊交給店員,店員會請我們稍等,他們將進行確認。

等待店員確認自己所購入的珪藻土地墊為此次回收商品後,店員會詢問購入的時間以及是否為日本ニトリ會員。一切照實回答,不需要發票、收據、盒子等,只需要帶珪藻土製品即可。

店員會告知當時購入的價格(其實我根本不記得當時的價格)再加上當時的稅金,並直接給現金,非常乾脆。

雖然直接給現金,但是仍要填個人資料,包含姓名、電話、地址,日後日本ニトリ會寄禮券。(往下滑,有禮券資訊)

收到現金時也要簽名以茲證明。


題外話,退貨時,有看到其他客人帶的珪藻土商品不是此次的回收商品,所以又帶著自己的珪藻土地墊離開。建議跟著pdf檔內的說明,確認為回收商品無誤後再前往門市。

但也有人分享雖然是合格品,但店員表示如果有疑慮,還是可以退貨,最後也完成退貨。

門市人員從見面的第一句話開始一直到最後離開時,開口閉口就是很抱歉、對不起,確認後要簽名寫資料時也一樣,一直道歉,好像念稿的機器人。這次去的門市專門負責回收商品的店員為年輕女性,大家看到美女比較容易原諒嗎?減少抱怨嗎?策略之一嗎?

收到日本ニトリ禮券

我是在2020年12月底去日本ニトリ門市直接退貨,現在2021年01月底收到日本ニトリ寄來的禮券,約等了一個月。信是郵差會按電鈴要親自簽收的掛號信,要注意一下。

信封打開後有兩張紙跟一張500日幣的日本ニトリ禮券,使用效期約六個月,僅限實體門市,網路商店無法使用。兩張紙分別是道歉信與加入日本ニトリ會員的辦法。

在日本Nitori的珪藻土退貨就到此告一段落了,希望大家也能順利退貨及收到500日幣的日本ニトリ禮券。

其他的退貨方法請參考各地的Nitori ニトリ宜得利官網。

此圖片取自於日本ニトリ官網所有

購入新的Nitori ニトリ宜得利珪藻土地墊

簡單開箱退貨後又新買的Nitori ニトリ宜得利珪藻土地墊。

小小推薦珪藻土地墊。洗完澡後,濕濕的腳踩上珪藻土地墊後馬上就乾了,也不用特意清潔地墊,真的很方便。如果真的吸水力不佳,簡單用砂紙磨一下,用吸塵器吸乾淨即可(不過買了幾年,從來沒清潔過)。

開箱

這次購買的尺寸約35*45公分,一個人踩上去剛剛好的大小。

在日本ニトリ門市有特別說此商品已經檢查過,可以安心使用。

打開箱子後,除了商品本身外,還有一張說明書及P-400砂紙。

說明書內容

說明書內容簡易翻譯如下:

1.本產品使用天然的素材,所以一開始吸水力可能不佳,建議使用前先放在乾燥的地方乾燥後再使用。

2.本產品為較硬的材質,直接放在地板上可能會傷到地板,故建議珪藻土地墊下方鋪上止滑墊。

3.請勿在柔軟的地面上使用珪藻土地墊,可能導致破損。

P-400砂紙

P-400的砂紙是用來清潔珪藻土用的。如果地墊吸水力下降,乾燥後依舊沒有恢復,可能是地墊上有油脂、髒污影響吸力,所以稍微用P-400的砂紙磨一下,產生的灰塵用吸塵器吸乾淨即可。

開始使用

我當天晚上就直接打開使用。雖然說明書第一條說可能一開始使用可能有吸水力的問題,可能日本最近真的很乾燥,所以沒有問題,甚至比舊的珪藻土地墊吸水力還強(舊的上面有污垢,也會影響吸力),連碰過珪藻土地墊的手都變得有點乾燥。

台灣・日本珪藻土地墊使用心得

在日本跟台灣的家都有用珪藻土地墊。由於日本一年四季都乾燥,所以相比之下珪藻土地墊不太需要保養;而台灣的珪藻土地墊真的需要定時乾燥一下,但記得千萬不能曬太陽,放在較乾燥的地方或是稍微用除濕機即可。

不管是日本或是台灣的家,珪藻土地墊真的省去很多洗地墊的困擾。希望經歷過這次退貨風波,Nitori ニトリ宜得利或是其他品牌的珪藻土產品,都能讓大家安心使用,不要再有負面消息了。

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